Problemas operacionais afetam abastecimento de água; entenda
Devido à situação, pode ocorrer falta temporária de água ou oscilação na pressão.
O abastecimento de água em todas as regiões de Rio Negro está comprometido devido à problemas operacionais nos equipamentos da estação de tratamento.
A situação foi registrada na manhã desta quinta-feira (6) e a previsão é que a unidade volte a operar normalmente a partir das 21 horas. O abastecimento será normalizado gradativamente a partir das 6 horas de sexta-feira (7).
De acordo com a Sanepar, só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros, o que garante o fornecimento de água por, no mínimo, 24 horas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
