A Casan informou que rapidamente isolou a rede, e que a correção da tubulação será feita após a empresa terceirizada concluir as obras de readequação da altura da via.
As redes foram retiradas do meio das ruas e levadas para os dois lados de passeio. Dessa forma, as tubulações ficarão menos sujeitas a vazamentos decorrentes da trepidação provocada pelos veículos.
Consumidores com débitos pendentes com a Casan e Celesc terão, entre os dias 30 de novembro e 4 de dezembro, vantagens especiais para acertarem suas contas durante a XV Semana Nacional da Conciliação.
Segundo Emerson Maas, através da reunião, foi possível iniciar um diálogo com a companhia e expor preocupações como a preservação de recursos hídricos e ambientais.